Heeft u vragen en/of opmerkingen over deze pagina, mailto:postbusear@rijksoverheid.nl
De EAR wordt opgevolgd door de RORA (RijksOverheid Referentie Architectuur), hier vindt u meer informatie over de RORA.
Een verantwoordelijke organisatie (NORA): verschil tussen versies
Geen bewerkingssamenvatting |
Geen bewerkingssamenvatting |
||
Regel 8: | Regel 8: | ||
|Type=Afgeleid principe | |Type=Afgeleid principe | ||
|Stelling=Eén organisatie is verantwoordelijk en aanspreekbaar voor de dienst | |Stelling=Eén organisatie is verantwoordelijk en aanspreekbaar voor de dienst | ||
|Versie= | |Versie=2016-06-15 13:24:53 | ||
|Datum=2014-03-04 13:05:01 | |Datum=2014-03-04 13:05:01 | ||
|Beschrijving= | |Beschrijving= | ||
Regel 25: | Regel 26: | ||
|ID=AP27 | |ID=AP27 | ||
|Toepassingsgebied=Generiek | |Toepassingsgebied=Generiek | ||
}} | }}<!-- Page revision date: 2016-08-22T10:24:37Z --> |
Huidige versie van 23 aug 2016 om 04:07
Lokale duiding
Relatie(s) met NORA | |
Realiseert | |
Realisaties |
' | |
Uitspraak | nora:Een verantwoordelijke organisatie |
Type | Afgeleid principe |
Stelling | Eén organisatie is verantwoordelijk en aanspreekbaar voor de dienst |
Versie | 2016-06-15 13:24:53 |
Beschrijving | |
Toelichting rationale | Er kan maar één organisatie verantwoordelijk zijn voor de dienst, zodat burgers, bedrijven en medeoverheden er altijd iemand op kunnen aanspreken. Afnemers willen weten of de dienstaanbieder een bekende, betrouwbare partij is. Vervolgens wil men die partij kunnen aanspreken op de kwaliteit. Deze vraag geldt ook in hoge mate voor overheidsorganisaties die hun eigen dienstverlening baseren op diensten van anderen en van deze leveranciers afhankelijk zijn. Daarom is het noodzakelijk dat helder is voor welke prestatie de dienstverlener verantwoordelijk is. |
Realiseert | Ontvankelijk (NORA) |
Realisaties | |
Toelichting implicaties |
|
Cluster | Sturing en verantwoordelijkheid |
Architectuurlaag | Bedrijfsarchitectuur |
Architectuurdomein | Organisatie |
ID | AP27 |
Toepassingsgebied | Generiek |
Deze informatie is overgenomen uit de NORA |
Deze pagina is voor het laatst bewerkt op 23 aug 2016 om 04:07.